Technischer Service

Garantie & Gewährleistung

Bei Märklin, Trix und LGB geben wir unser Bestes, damit Sie mit Ihrem neu erworbenen Modellbahnartikel zufrieden sind. Sollte dennoch einmal etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, wenden Sie sich bitte unter Vorlage des Originalkaufbelegs und des beanstandeten Artikels ausschließlich an den verkaufenden Fachhändler oder einen anderen in unserer Fachhändler-Liste angeführten Betrieb. Nur dort kann eine ordnungsgemäße Garantieabwicklung für Sie durchgeführt werden.

Reparaturservice

Sie haben ein technisches Problem mit einer Ihrer Loks? Bei einem Wagen Ihrer Sammlung funktioniert die Innenbeleuchtung nicht mehr? Eine Weiche schaltet plötzlich nicht mehr sauber?
Für alle Ihre Fragen steht Ihnen der österreichische Fachhandel gerne zur Verfügung. Dieser wickelt für Sie auch den gesamten Reparaturservice für Märklin, Trix und LGB ab.
Natürlich können Sie sich auch direkt an einen unserer Autorisierten Märklin/Trix Service-Fachbetriebe in Deutschland wenden. Auch hier steht man Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite.
Aus abwicklungstechnischen Gründen ist eine direkte Einsendung an die Betriebsstätten von Märklin, Trix & LGB nicht möglich. Für direkt eingesandte Ware kann daher leider keine Haftung übernommen werden.